WinSpirit Hivatalos Szabályzat — Részletes Feltételrendszerünk

Ez az oldal azokat a szabályokat foglalja össze, amelyek a szolgáltatásunk használatára vonatkoznak: ki az üzemeltető, ki lehet játékos, hogyan működnek a befizetések és a kifizetések, és milyen feltételek kapcsolódnak a bónuszokhoz. Célunk, hogy a lényeges rendelkezések közérthetően, egy helyen olvashatók legyenek.

A szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja az itt leírt szabályokat. Javasoljuk, hogy a számlanyitás előtt olvassa végig a szöveget, a későbbi módosításokat pedig időnként tekintse át. A főoldal rövid áttekintést ad a szolgáltatásról, a jogi részletek viszont ezen az oldalon találhatók.

A WinSpirit szabályzat időről időre módosulhat, például ha új fizetési mód vagy új promóció kerül a kínálatba. Az érvényes változat mindig az oldalon olvasható. Ha valamelyik rendelkezéssel nem ért egyet, dönthet úgy is, hogy nem használja tovább a szolgáltatást.

A szöveg nem helyettesíti a jogi tanácsadást, és nem ad pénzügyi javaslatot. Kérdés esetén a WinSpirit ügyfélszolgálata magyar nyelven áll az Ön rendelkezésére.

Az üzemeltető adatai és a nemzetközi licenc

A szolgáltatást a Complete Technologies N.V. üzemelteti, amely Curaçaón van bejegyezve. A társaság adatait az alábbi táblázat tartalmazza, így a játékos bármikor megtudhatja, kivel áll szerződéses kapcsolatban.

Adat	Érték
Üzemeltető	Complete Technologies N.V.
Regisztrációs szám	155962
Székhely	Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao
Engedély	Curaçao eGaming, 8048/JAZ2014-044
Fizetési ügynök	Bovive Ltd, reg. szám: HE 388037
Ügynök címe	Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1st Floor, 3082 Limassol, Ciprus

A WinSpirit engedély HU játékosok számára is a nemzetközi Curaçao eGaming engedélyen alapul, amely a Curaçao Gaming Control Board felügyelete alá tartozik. Magyarországi állami engedélyre nem hivatkozunk. A fizetési műveletek elszámolását az üzemeltető ciprusi ügynöke, a Bovive Ltd végzi.

Mit jelent ez a gyakorlatban? Az üzemeltető felelőssége és az elszámolási háttér nyilvános, így Önnek nem kell találgatnia, kihez fordulhat. A WinSpirit engedély HU játékosok számára is ugyanaz a nemzetközi engedély, csupán a tájékoztatás magyar nyelvű. Ezt nyíltan közöljük, hogy Ön tájékozottan dönthessen.

Jogosultság és számlanyitási feltételek

Számlát kizárólag 18 éven felüli magánszemély nyithat, saját nevében és saját használatra. Kiskorú személy számára a regisztráció és a játék tilos. A nagykorúság a szolgáltatás igénybevételének alapfeltétele, ezért a WinSpirit szabályzat ezt külön is rögzíti.

A számlanyitás egyszerű: e-mail cím, jelszó és pénznem megadása szükséges. A folyamat részleteit a belépés és regisztráció oldalon ismertetjük. A jelszó titokban tartása a játékos feladata, a fiókjából indított műveletekért pedig ő felel. Ha azt gyanítja, hogy illetéktelen személy hozzáfért a fiókjához, haladéktalanul értesítse a WinSpirit ügyfélszolgálatát.

A WinSpirit felhasználási feltételek értelmében a játékos felel azért, hogy a megadott adatai pontosak és naprakészek legyenek. Ha ezek megváltoznak, a módosítást érdemes mielőbb átvezetni a fiókban.

A játék szórakozás, nem jövedelemforrás. A WinSpirit felhasználási feltételek ezért illeszkednek a felelős játékról szóló irányelveinkhez, amelyek között a limitek, a pihenőidő és a végleges önkizárás is szerepel.

Befizetések, kifizetések és AML megfelelőség

A WinSpirit pénztára forintban működik, a befizetésekért és a kifizetésekért platformdíjat nem számítunk fel. A legkisebb befizetés általában 7 000 Ft, a kifizetési keret pedig napi 1 500 000 Ft, heti 3 500 000 Ft és havi 7 000 000 Ft. A VIP játékosok számára egyedi, emelt határokat is megadhatunk. Kifizetésnél módszerenként más az alsó határ:

• Kriptovaluta: legalább 7 000 Ft, feldolgozás 10–30 perc.
• E-pénztárcák: legalább 7 000 Ft, feldolgozás 0–2 óra.
• Revolut és banki átutalás: legalább 15 000 Ft, feldolgozás 24–72 óra.
• Bankkártya: legalább 10 000 Ft, feldolgozás 24–72 óra.

Egy példa: 10 500 Ft nyereségnél teljesül a bankkártyás kifizetés 10 000 Ft-os alsó határa, ezért a kiutalás kérhető. A Revolut vagy a banki átutalás 15 000 Ft-os határát viszont még nem éri el. A WinSpirit szabályzat ezeket a minimumokat módszerenként rögzíti, a feldolgozási idők pedig tájékoztató jellegűek.

Szolgáltatásunk a nemzetközi pénzmosás elleni (AML) előírások általános elvei szerint működik, és a tranzakciós adatokat a jogszabályi megőrzési időn át tároljuk. A pénzügyi mozgások és a keretek részleteit a pénzügyi szabályzat témájú oldalunkon találja.

Bónuszok és promóciók felhasználási szabályai

A bónuszokhoz külön feltételek tartoznak, amelyek a WinSpirit feltételek részét alkotják. Az üdvözlő csomag két befizetésre épül: az első 100%-ot ad legfeljebb 40 000 Ft-ig, hozzá 100 ingyenes pörgetést, a második 200%-ot legfeljebb 80 000 Ft-ig. A minimális befizetés rendre 7 000 Ft és 15 000 Ft.

A 40-szeres megforgatás számítása egyszerű: 12 000 Ft bónusz esetén 12 000 × 40 = 480 000 Ft tétösszegre van szükség, amely 300 Ft-os tétekkel 1 600 játékkört jelent. Az ilyen WinSpirit feltételek azt szolgálják, hogy a juttatás átlátható és előre kiszámolható legyen, a WinSpirit felhasználási feltételek pedig minden promócióra egyformán érvényesek.

Mindkét ajánlat megforgatása 40-szeres, érvényességi ideje 7 nap. Aktív bónusz mellett a legnagyobb tét játékkörönként 1 750 Ft. A szerdai ingyenes pörgetésekre, a vasárnapi 30%-os, legfeljebb 35 000 Ft-os feltöltési bónuszra és a csütörtöki pénzvisszatérítésre külön ajánlati feltételek vonatkoznak. A teljes ismertetőt a bónusz promóciók oldalon találja.

Szellemi tulajdon és felelősségkorlátozás

A felületen megjelenő tartalmak, elnevezések, grafikák és szövegek a szolgáltatás vagy a jogosultak szellemi tulajdonát képezik. Ezeket engedély nélkül sokszorosítani, terjeszteni vagy kereskedelmi célra felhasználni nem szabad. A védelem a játékokat fejlesztő stúdiók szoftvereire és márkajelzéseire is kiterjed, amelyeket a platformon nem módosíthat és nem használhat fel más célra.

A WinSpirit csapata a folyamatos működésre törekszik, de technikai kimaradások előfordulhatnak. Ilyenkor a hiba elhárításán dolgozunk, felelősségünk pedig a szabályzatban és a vonatkozó jogszabályokban rögzített keretekre korlátozódik. Panasz esetén először az ügyfélszolgálatot keresse, mi pedig igyekszünk békés úton rendezni a helyzetet. Személyes adatainak kezeléséről az adatvédelmi nyilatkozat, a játékosvédelmi lehetőségekről pedig a felelős játékszabályok adnak tájékoztatást.